Univerzita Komenského v pasci defenzívnej byrokracie
V súčasnosti čelí Univerzita Komenského, jedna z najprestížnejších univerzít na Slovensku, vážnym problémom so svojou organizačnou štruktúrou. Nedávno uverejnený komentár prorektora Jozefa Tancera prízvukuje, aká zložitá a nepohodlná sa stala administratívna práca na tejto inštitúcii. Tento problém, nazvaný „defenzívna byrokracia“, vyjadruje bezradnosť vo vypořádavaní sa s neustále sa meniacími podmienkami v oblasti vysokého školstva, vrátane výziev súvisiacich s umelou inteligenciou.
Osobná skúsenosť s byrokraciou
Osobne mám skúsenosť so zložitým procesom zmeny predmetu v rámci študijného programu. Každý krok od podania odôvodnenia, cez schválenie deväťčlennou radou, až po konečné posúdenie Akreditačnou komisii je sám o sebe časovo náročný a stresujúci. Napriek tomu, že tí kompetentní dokážu zmenu skutočne rýchlo posúdiť, byrokracia sa zdá byť skôr prekážkou než pomocou.
Neefektívne procesy a ich dôsledky
Reakcia dekana Právnickej fakulty Eduarda Burdu na kritiku týchto byrokratických procesov, kde ich považuje za „výhru“, je z môjho pohľadu sklamaním. Zložitá administratíva, ktorá je nastavená na dodržiavanie zložitých predpisov, nemôže byť účinným nástrojom na zlepšenie kvality vzdelávania. Skôr naopak, vedie len k frustrácii učiteľov aj študentov a bráni rýchlym inováciám potrebným na adaptáciu v súčasnom dynamickom vzdelávacom prostredí.
Návrh na zmenu v paradigme riadenia
Univerzita potrebuje zásadnú zmenu paradigmy. Kým sa budú pokračovať v zložitých administratívnych procesoch a procedúrach, kvalitné vzdelávanie ostane len na okraji záujmu. Namiesto toho je potrebné znižovať byrokraciu a zefektívniť procesy, aby sa umožnila flexibilná reakcia na aktuálne výzvy. Je načase, aby organizácia prehodnotila svoje priority a zamerala sa na jednoduchšie, ale efektívnejšie spôsoby, ako dosiahnuť svoje ciele vo vzdelávaní.
Príklady neefektívnych systémov
Existuje množstvo príkladov neefektívnosti v procese riadenia na univerzite. Pri zavádzaní účtovníckeho systému sa zameriavalo na školenie zamestnancov a inštaláciu zložitých softvérov, pričom základná potreba prístupu k jednoduchým informáciám o pohybe na účte bola opomenutá. Rovnako aj systém študijnej agendy si žiada modernizáciu, aby bol prínosom pre študentov a pedagógov.
Potrebné kroky a výzvy do budúcnosti
Aby univerzita obstála v konkurencii a zlepšila svoju pozíciu na medzinárodnej scéne, nevyhnutne potrebuje zefektívniť svoje procesy a zbaviť sa zbytočnej administratívy. Dlhodobé, komplexné strategie riešenia problémov len zvyšujú frustráciu a bránia voľnému prúdeniu kreativity a inovácií. Pri súčasných požiadavkách na vysoké školstvo je oveľa dôležitejšie vyvinúť funkčné a účinné prístupy založené na rýchlej a flexibilnej reakcii na meniace sa potreby.
